Comment fonctionne ZITY?

Zity 4.0 est désormais disponible !

L’évolution de votre application d’autopartage Zity se poursuit avec la publication de la version 4.0.

Pour vous offrir une expérience de location de voiture 24h/24 encore plus agréable, nous l’avons complètement repensée : avec cette nouvelle mise à jour, nous vous proposons une interface plus ergonomique au style fluide et épuré. 

Mise à disposition sur iOS et sur Android le 14/02/2022, l’appli s’aligne sur les couleurs Zity.  

Objectif : Zityzens à l’aise

Avec cette nouvelle version, notre premier objectif est de vous accompagner dans la prise en main de l’appli et du service.  

Pour ce faire, retrouvez des bulles d’informations intégrées. Vous êtes sur le point de terminer votre location ? Retrouvez tous nos conseils sur les étapes à suivre avant de quitter le véhicule.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre assistant intelligent sur WhatsApp. Vous pouvez y accéder à partir du menu principal en cliquant sur “Service client”.  

Zity se veut plus accessible

De nouvelles fonctionnalités ont été développées afin de faciliter les prises de décision de nos utilisateurs.

  • Un mini Zityzen vous accompagne ? Pas de panique, l’option « sièges bébé » est désormais disponible dans le sélecteur de filtres.
  • Fan de l’option “Réduction de franchise” ? Vous pouvez l’activer par défaut dans vos préférences en cliquant sur vos initiales dans le menu, puis sur “Mes données”.

Le design de cette version 4.0 est plus clair et son contenu aussi…

Jetez un coup d’œil à votre portemonnaie électronique et visualisez votre solde ainsi que vos promotions en cours, en un seul clic. Autre nouveauté, tous les détails de vos trajets (facturation incluse) sont désormais disponibles dans votre historique de locations.

Toujours plus à votre écoute

Cette application, nous l’avons repensée pour vous dans un souci de s’adapter au mieux à vos besoins.

Pour mieux vous comprendre ainsi que vos attentes, différents questionnaires sont répartis dans l’appli. Vous avez annulé votre réservation ? Vous n’avez pas apprécié votre trajet ? Vous pouvez désormais choisir facilement parmi plusieurs propositions afin de nous expliquer votre décision.

Notre travail d’amélioration se poursuit. Plusieurs autres fonctionnalités sont déjà en cours de développement, notamment pour faciliter le processus d’inscription.

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