Comment fonctionne ZITY?

5 étapes pour faire valider votre compte ZITY

L’inscription ne vous prendra que 5 minutes. Voici les 5 étapes nécessaires à la création puis la validation de votre compte :

Téléchargez l’appli ZITY sur votre smartphone, gratuitement sur Google Play et l’App store.

Renseignez votre adresse email et créez un mot de passe. Ce dernier doit avoir une longueur minimum de 10 caractères comprenant lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.

Saisissez votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous envoyer un SMS de vérification et finalisez votre inscription en moins d’une minute.

Prenez vos documents en photo : votre carte d’identité en recto-verso et votre permis de conduire en recto-verso également. Pour que nous puissions les valider, les photos doivent être claires et sans reflets. Enfin, dites « ZITYYYY » et prenez un magnifique selfie !

5º Vous pouvez dès à présent ajouter votre carte bancaire. Comment faire ?

  • Ouvrez l’appli et accédez à l’onglet « Mon Profil » > « Mes cartes » dans le menu principal
  • Sélectionnez « Ajouter une carte bancaire »
  • Saisissez les détails de la carte (numéro de carte, date d’expiration et code CVV)
  • Indiquez si la carte est personnelle ou d’entreprise
  • Cochez l’option DEFAUT car, si vous ne la cochez pas, la carte ne sera pas sauvegardée

Quelles cartes acceptons-nous ?

ZITY accepte les cartes de crédit et de débit VISA, MASTERCARD et AMERCAN EXPRESS avec code CVV. Les cartes prépayées ne sont pas encore acceptées.

Nous validons votre inscription sous 24h/48h et le tour est joué, vous ferez partie de la communauté ZITYzen ! Pour accélérer le processus d’inscription, contactez-nous au 09 88 29 06 60 (appel non surtaxé).

Si, pour une raison quelconque, vous êtes bloqué à l’une des étapes mentionnées ci-dessus, n’hésitez pas à nous envoyer un email à bonjour@zity.eco et nous reviendrons vers vous au plus vite.

Important ! Si vous commencez la procédure d’inscription et que vous l’arrêtez à mi-chemin (comment ça, vous ne dormez pas avec votre permis ?) il se peut que l’appli ne vous redemande pas toutes les infos susmentionnées nécessaires à votre inscription. Si tel est le cas, écrivez-nous ou appelez-nous au 09 88 29 06 60 (appel non surtaxé).