¿Cómo registrarse en Zity?

Empezar a moverte en carsharing es fácil y muy rápido.

Nuestra cuota de alta es de 5€, ¡pero no te preocupes! Al validarte te regalamos 10€ para tu primer viaje! Solo tardarás 5 minutos en registrarte con nosotros. Vamos que, cuando te quieras dar cuenta, ¡estás al volante!

  • El primer paso es descargarte la App. Disponible para IOS y Android.
  • El siguiente paso es ingresar tu mail y crear una contraseña.
  • Después, introduce tu teléfono móvil para poder enviarte un sms de validación de la cuenta.
  • ¿Has recibido nuestro SMS? Valida tu cuenta en menos de 1 minuto.
  • Ahora, haz una foto a tu DNI y tu carné de conducir por ambos lados. Intenta que no haya brillos y que todo se vea con claridad.
  • Añade los datos de tu tarjeta bancaria (podrás incluir otra o modificarla en cualquier momento, en tu perfil de la App/Mi monedero)
  • Por último, ponte guap@ (sea o no en pijama) y ¡selfie! 📸

¡Ya estaría! ¡En menos de 3 minutos te has convertido en un auténtico Zityzen! Y en un máximo de 48h, podrás ponerte al volante de uno de nuestros 1.800 coches! Y recuerda, ¡tienes 10€ gratis para gastar en tu primer alquiler!

Recuerda que si no eres ciudadano de la Unión Europea, para validar tus documentos, debes enviarnos por correo a hola@zity.eco el carnet de conducir Internacional (adicional al permiso de conducir del país de origen) o el permiso provisional que has obtenido tras tramitar el canje de tu licencia.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve el selfie durante el registro?

El selfie sirve para validar que el usuario que se está registrando es el mismo que el propietario del carné de conducir subido a la App Zity.

¿Cuándo puedo empezar a utilizar el servicio?

Una vez que hayas descargado la App Zity y proporcionado la imagen de tu carné de conducir, tu DNI y tu selfie, tu cuenta será verificada y activada en las siguientes 24-48 horas. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu cuenta esté activa. A partir de ese momento, podrás iniciar sesión en la App Zity con tu dirección de correo electrónico y contraseña, y comenzar a disfrutar de Zity.

¿Que carnets de conducir acepta Zity?

Aceptamos todos los carnets de conducir europeos. Los permisos de conducir expedidos fuera de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo se aceptarán si van acompañados de un Permiso Internacional de Conducir o de una traducción jurada del permiso de conducir nacional.

Si todavía tienes alguna duda, haz clic aquí para más información. Y si durante el proceso de registro encuentras algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hola@zity.eco o a través de la App, seleccionando el botón en el menú lateral de «Atención al Cliente». ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Recuerda que puedes conducir gratis con el Bonus X Colegas. Invita a un amigo y ambos recibiréis saldo gratis para disfrutar de Zity. ¡Aprovecha esta oportunidad!

¡Bienvenido a la Zity!