{"id":136500,"date":"2023-02-02T10:09:05","date_gmt":"2023-02-02T09:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/zity.eco\/?p=136500"},"modified":"2024-01-08T13:55:43","modified_gmt":"2024-01-08T12:55:43","slug":"communiques-de-presse-zity-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zity.eco\/fr\/blog\/communiques-de-presse-zity-2022\/","title":{"rendered":"<strong>ZITY CRO\u00ceT DE 56 % EN 2022 ET D\u00c9PASSE LES RECORDS DE FACTURATION ATTEINTS EN 2019<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<ul><li>L&rsquo;entreprise observe une croissance globale significative des utilisateurs et de la flotte.<\/li><li>L&rsquo;activit\u00e9 \u00e0 Madrid a atteint le seuil de rentabilit\u00e9 en octobre dernier, qui est actuellement maintenu.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paris, le 2 f\u00e9vrier 2023<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;extension de son service \u00e0 Lyon et Milan, <a href=\"https:\/\/zity.eco\/fr\/paris\/\">Zity by Mobilize<\/a> a exp\u00e9riment\u00e9 une croissance globale de 56% en 2022<sup>1<\/sup> d\u00e9passant les 12 millions d&rsquo;euros<sup>2<\/sup> et d\u00e9passant les sommets historiques atteints avant la pand\u00e9mie. La soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;autopartage a annonc\u00e9 avoir atteint en octobre 2022 son seuil de rentabilit\u00e9 \u00e0 Madrid, qui est actuellement maintenu.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td><strong>2018<\/strong><\/td><td><strong>2019<\/strong><\/td><td><strong>2020<\/strong><\/td><td><strong>2021<\/strong><\/td><td><strong>2022<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>INCN (k\u20ac)<\/strong><\/td><td>4.681<\/td><td>8.713<\/td><td>6.714<\/td><td>7.992<\/td><td>12.444<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>*Historique de facturation de Zity<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>En 2021, nous commencions d\u00e9j\u00e0 \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer le volume des activit\u00e9s que nous avions connues avant la pand\u00e9mie. Cela nous a permis d&rsquo;\u00e9tendre notre service \u00e0 d&rsquo;autres march\u00e9s, une strat\u00e9gie qui a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s fructueuse car nous avons r\u00e9ussi \u00e0 atteindre notre objectif d&rsquo;\u00eatre rentables \u00e0 Madrid dans le d\u00e9lai que nous nous \u00e9tions fix\u00e9, en plus d&rsquo;obtenir d&rsquo;excellents r\u00e9sultats sur les march\u00e9s fran\u00e7ais et italien\u00a0\u00bb,<\/em> d\u00e9clare<strong> Javier Mateos, PDG de Zity.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;entreprise a \u00e9galement observ\u00e9 une croissance de 22 % des utilisateurs<sup>1<\/sup> enregistr\u00e9s apr\u00e8s avoir atteint 610 000 dans le monde, qui notent le service Zity avec plus de 4 \u00e9toiles une fois qu&rsquo;ils ont fini de le louer un v\u00e9hicule dans les quatre villes. La flotte mondiale a \u00e9galement augment\u00e9 de 44%<sup>1<\/sup> (plus de 575 nouveaux v\u00e9hicules en 2022), atteignant les 1875 voitures 100% \u00e9lectriques. En 2022, l&rsquo;ensemble de sa flotte a parcouru 18 millions de kilom\u00e8tres, \u00e9vitant ainsi que plus de 1 900 tonnes de CO2 ne finissent dans l&rsquo;atmosph\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les faits marquants de 2022<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zity a \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9 diff\u00e9rentes strat\u00e9gies et lancements au cours de 2022 qui lui ont permis de maintenir sa position privil\u00e9gi\u00e9e dans le domaine de la mobilit\u00e9 partag\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Lancement du service \u00e0 Lyon et \u00e0 Milan en mars et mai de l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. Avec cette expansion, Zity a atteint 59 000 nouveaux utilisateurs en 2022 entre les deux villes et a augment\u00e9 sa flotte de 44% avec plus de 575 nouveaux v\u00e9hicules. Le total de sa flotte, dans les deux villes, a parcouru plus de 2 millions de kilom\u00e8tres, \u00e9vitant l&rsquo;\u00e9mission de plus de 270 tonnes de CO2.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Int\u00e9gration de la v\u00e9rification automatique dans le processus d&rsquo;inscription gr\u00e2ce \u00e0 la technologie biom\u00e9trique de l&rsquo;entreprise technologique Veridas, qui permet actuellement d&rsquo;avoir le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 dans le traitement des nouvelles inscriptions, en permettant aux nouveaux utilisateurs de s&rsquo;inscrire et de valider le compte en moins de six minutes.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Int\u00e9gration des services dans l&rsquo;application FREE NOW \u00e0 Paris, Lyon, Madrid, et Milan, qui permet une gestion compl\u00e8te du voyage \u00e0 travers l&rsquo;application FREE NOW (D\u00e9couverte &#8211; localisation du v\u00e9hicule &#8211; R\u00e9servation &#8211; location du v\u00e9hicule &#8211; Paiement &#8211; paiement du service). C&rsquo;est la premi\u00e8re fois qu&rsquo;elle est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 une autre application de mobilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Septembre 2022, lancement du <a href=\"https:\/\/zity.eco\/fr\/simulateur-deconomies\/\">\u00a0\u00bb Calculateur d&rsquo;\u00e9conomies \u00ab\u00a0,<\/a> qui permet aux citoyens de conna\u00eetre les \u00e9conomies annuelles possibles en utilisant Zity pour leurs d\u00e9placements au lieu d&rsquo;acheter leur voiture priv\u00e9e. Selon les r\u00e9ponses fournies par les utilisateurs, lors de plus de 36 000 visites, nous savons que le co\u00fbt annuel moyen d\u00e9clar\u00e9 pour la possession d&rsquo;une voiture s&rsquo;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 pr\u00e8s de 5 000 \u20ac, tandis que le co\u00fbt annuel moyen de l&rsquo;utilisation de Zity de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;un v\u00e9hicule priv\u00e9 s&rsquo;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 1 300 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; En octobre 2022, Zity a d\u00e9ploy\u00e9 un projet pilote visant \u00e0 installer 50 tablettes dans sa flotte madril\u00e8ne afin d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience \u00e0 bord et d&rsquo;accro\u00eetre la s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs. Si les r\u00e9sultats sont satisfaisants, le pilote sera \u00e9tendu au reste des march\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Depuis novembre 2022, les utilisateurs peuvent augmenter les packs d&rsquo;\u00e9conomies propos\u00e9s par Zity via l&rsquo;application mobile, permettant d&rsquo;\u00e9conomiser jusqu&rsquo;\u00e0 40% en trois clics.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; La soci\u00e9t\u00e9 a augment\u00e9 son programme d&rsquo;incitation avec de nouvelles fonctionnalit\u00e9s qui permettent aux utilisateurs d&rsquo;obtenir de l&rsquo;argent sur leur compte Zity :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>o Zone de bonus <\/strong>: Le syst\u00e8me retourne 15% du montant du voyage aux utilisateurs sous forme de solde Zity pour la prochaine location lorsque l&rsquo;utilisateur effectue une location dans les zones bonus marqu\u00e9es en or par l&rsquo;application.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>o Bonus voiture<\/strong> : L&rsquo;application retourne 15% du montant du voyage sous forme de solde Zity pour la prochaine location lorsque l&rsquo;utilisateur loue une des voitures bonus marqu\u00e9es en or par l&rsquo;application.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>o Bonus amis<\/strong> : Les utilisateurs de Zity obtiennent un cr\u00e9dit suppl\u00e9mentaire en invitant leurs amis \u00e0 utiliser le service Zity via l&rsquo;application. Pour chaque nouvel ami qui effectue sa premi\u00e8re location, l&rsquo;utilisateur recevra jusqu&rsquo;\u00e0 10 \u20ac de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00ab\u00a02022 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e marqu\u00e9e par des \u00e9v\u00e9nements importants qui vont au-del\u00e0 de l&rsquo;expansion sur d&rsquo;autres march\u00e9s et qui renforcent notre engagement clair en faveur de l&rsquo;innovation, de la durabilit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. Trois piliers qui font partie de notre ADN depuis le d\u00e9but de nos activit\u00e9s il y a plus de cinq ans \u00ab\u00a0,<\/em> poursuit <strong>Javier Mateos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zity a \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 un nouveau service client &#8211; <strong><em>Help System<\/em><\/strong> &#8211; qui, \u00e0 partir de mars 2023, permettra aux utilisateurs des quatre villes d&rsquo;effectuer certaines demandes ou transactions via l&rsquo;application mobile de mani\u00e8re simple et intuitive. Ce nouveau service, qui sera disponible en quatre langues &#8211; espagnol, anglais, fran\u00e7ais et italien -, permettra aux utilisateurs de gagner du temps lors de l&rsquo;utilisation du service, soit en les guidant \u00e0 travers l&rsquo;application pour qu&rsquo;ils puissent faire la gestion eux-m\u00eames, soit en ouvrant un incident aupr\u00e8s du service client pour que Zity puisse le r\u00e9soudre. Certaines des proc\u00e9dures du syst\u00e8me d&rsquo;aide comprennent :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Modification des donn\u00e9es du compte ou mise \u00e0 jour des documents associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;immatriculation.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Information sur d&rsquo;\u00e9ventuels incidents avec le v\u00e9hicule, comme des alertes, ou des probl\u00e8mes d&rsquo;ouverture ou de fermeture de la voiture et r\u00e9gularisation de ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Informations sur les paiements, les frais impr\u00e9vus, les amendes ou les demandes de factures.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Gestion des incidents li\u00e9s aux codes promotionnels et aux objets trouv\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le service offrira \u00e9galement un canal de suggestion depuis l&rsquo;application afin que les utilisateurs puissent envoyer leurs commentaires et proposer des id\u00e9es d&rsquo;am\u00e9lioration du service.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une croissance strat\u00e9gique et durable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de l\u2019ann\u00e9e financi\u00e8re \u00e9coul\u00e9e, Zity Madrid a exp\u00e9riment\u00e9 une croissance de 19% du chiffre d&rsquo;affaires<sup>1<\/sup> et de 13% des utilisateurs enregistr\u00e9s<sup>1<\/sup>. De m\u00eame, depuis qu&rsquo;elle a r\u00e9activ\u00e9 son service \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport de Barajas, en juin 2022, elle a d\u00e9pass\u00e9 les 10 000 trajets commen\u00e7ants ou se terminant \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, l&rsquo;entreprise a exp\u00e9riment\u00e9 une croissance significative de plus de 49%<sup>1<\/sup> de la location du service. Des facteurs tels que la crise de l&rsquo;approvisionnement en carburant ou les gr\u00e8ves continues des transports ont stimul\u00e9 la notori\u00e9t\u00e9 du service et l&rsquo;augmentation du nombre d&rsquo;abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le lancement du service \u00e0 Milan le 23 juin a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bien accueilli avant m\u00eame son lancement officiel, avec plus de 13 000 utilisateurs enregistr\u00e9s. Depuis d\u00e9cembre dernier, le service est \u00e9galement disponible \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport de Milan-Linate avec 10 parkings r\u00e9serv\u00e9s exclusivement au service Zity et d\u00e9passant 200 voyages commen\u00e7ant ou se terminant \u00e0 cet a\u00e9roport.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus de 10% de l&rsquo;\u00e9nergie que Zity consomme en Espagne est de l&rsquo;\u00e9nergie solaire autoproduite car en mai dernier, des panneaux solaires ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9s sur une surface de 500 m2, g\u00e9n\u00e9rant 84,32 MWh d&rsquo;\u00e9nergie \u00e9lectrique, ce qui repr\u00e9sente 3 135 charges annuelles pour la Dacia Springs (plus de 60 charges par semaine). L&rsquo;engagement environnemental de cette entreprise s&rsquo;ajoute \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;une \u00e9nergie 100% renouvelable certifi\u00e9e gr\u00e2ce au renouvellement de l&rsquo;accord avec Iberdrola.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectifs pour 2023<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zity souhaite non seulement maintenir le seuil de rentabilit\u00e9 \u00e0 Madrid, mais aussi l&rsquo;atteindre \u00e0 Lyon, Milan et Paris, afin de consolider son activit\u00e9 sur tous les march\u00e9s o\u00f9 elle est pr\u00e9sente. Pour cela, Zity continuera \u00e0 travailler main dans la main avec l&rsquo;unit\u00e9 commerciale Mobilize de Renault pour cr\u00e9er des solutions de mobilit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es qui r\u00e9pondent \u00e0 tous les besoins des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>Consolider notre activit\u00e9 sur tous les march\u00e9s o\u00f9 nous sommes pr\u00e9sents est notre objectif pour cette ann\u00e9e. Nous esp\u00e9rons y parvenir avec la feuille de route que nous avons \u00e9tablie pour 2023, et qui sera marqu\u00e9e par diff\u00e9rentes nouveaut\u00e9s et initiatives diff\u00e9renciatrices que nous avons pr\u00e9vues pour cette ann\u00e9e. De nouveaux v\u00e9hicules, des services plus adapt\u00e9s aux besoins de nos clients, compl\u00e8tent les succ\u00e8s actuels et un engagement important pour le confort et la fiabilit\u00e9 de nos services<\/em>\u00ab\u00a0, conclut <strong>Mateos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;entreprise continuera \u00e0 analyser les opportunit\u00e9s avec d&rsquo;autres op\u00e9rateurs de mobilit\u00e9 et fournisseurs de services compl\u00e9mentaires, et pr\u00e9voit de conclure des accords avec des op\u00e9rateurs de stationnement hors voirie, comme celui r\u00e9cemment annonc\u00e9 avec Telpark, qui permet \u00e0 ses utilisateurs de se garer librement et sans r\u00e9servation pr\u00e9alable sur n&rsquo;importe quelle place de stationnement disponible.<\/p>\n\n\n\n<p>D&rsquo;autre part, Zity a lanc\u00e9 un important plan de renouvellement au cours du premier semestre 2023, qui concernera plus de 400 unit\u00e9s \u00e0 Madrid et \u00e0 Paris. Elle continuera \u00e9galement \u00e0 analyser le march\u00e9 pour voir la possibilit\u00e9 d&rsquo;augmenter sa flotte avec plus d&rsquo;unit\u00e9s Dacia Spring. \u00c0 cette strat\u00e9gie s&rsquo;ajoutera le lancement, fin 2023, du DUO, un nouveau v\u00e9hicule Mobilize biplace sp\u00e9cialement con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 en autopartage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zity par Mobilize<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zity est l&rsquo;entreprise de mobilit\u00e9 partag\u00e9e de Ferrovial et du Groupe Renault. Pr\u00e9sente \u00e0 Madrid, Paris, Lyon et Milan, elle compte 610 000 utilisateurs inscrits et dispose d&rsquo;une flotte 100 % \u00e9lectrique de plus de 1 875 v\u00e9hicules. La s\u00e9curit\u00e9, la durabilit\u00e9 et l&rsquo;innovation technologique sont les bases du projet qui permet aux utilisateurs de r\u00e9server, d&rsquo;ouvrir et de commencer ou de terminer la location depuis une application mobile. Les utilisateurs peuvent garer le v\u00e9hicule aussi bien \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur de la zone de service gr\u00e2ce au tarif r\u00e9duit Stand-by super et mettre fin \u00e0 la location \u00e0 n&rsquo;importe quel endroit et \u00e0 n&rsquo;importe quel moment dans la zone Zity.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus d&rsquo;informations sur Zity :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/zity.eco\/\">Zity<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/zity-mobility\">LinkedIn<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entreprise observe une croissance globale significative des utilisateurs et de la flotte. L&rsquo;activit\u00e9 \u00e0 Madrid a atteint le seuil de rentabilit\u00e9 en octobre dernier, qui est actuellement maintenu. 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