Politique Tarifaire
Nous avons pensé nos tarifs Zity afin qu’ils s’adaptent à vos besoins du quotidien.
Frais d'inscription
Téléchargez l’appli et créez votre compte Zity gratuitement !
Tarif à la minute (en mode conduite)
Lors de vos trajets, ne payez que les minutes de conduite. Kilomètres illimités, sans astérisques ni restrictions écrites en minuscule.
Tarif à la minute (en mode Stand By)
Et quand vous faites une pause en cours de route, activez le mode STAND BY pour conserver votre location et bénéficier d’un tarif super réduit.
Service Protection Plus
Et pour voyager en toute sécurité, souscrivez au service Protection Plus sur vos locations et réduisez votre franchise en cas d'accident.
Economisez avec nos merveilleux Packs Malins ! Allez y jeter un œil !
* Conditions générales du service Protection Plus toujours a jour dans l’application.
Nos forfaits
Si vous louez la même voiture pendant plusieurs heures, l’appli utilisera automatiquement le forfait le moins cher : et ça, c'est amazing ! Par exemple, si vous voulez faire un pique-nique à Giverny, dès que vous atteindrez 49,99€ de facturation, le forfait 24h sera appliqué et les minutes restantes jusqu’à cette limite seront gratuites. Activez le mode Stand By pour conserver la location et donc votre forfait. Et pas d'inquiétude, les minutes passées en Stand By sont incluses ! Plus d’infos dans notre article de blog.
Forfait 4 heures
Forfait 1 Jour
Forfait 2 Jours
Forfait 3 Jours
Frais supplémentaires
Afin de vous assurer une voiture en parfait état, nous appliquons des pénalités financières aux Zityzens qui n'utilisent pas notre service de manière respectueuse.
| Frais supplémentaires | Prix |
|---|---|
| Frais de facturation pour dommages au véhicule ou frais de facturation des amendes | Selon facture |
| Frais de déverrouillage | 0,99 €/location |
| Frais pour dommages au véhicule si les conditions générales ont été respectées | 1.000,00 € |
| Frais pour dommages avec franchise réduite | 150 € |
| Frais administratifs | |
| Frais administratifs des amendes | 20,00 € |
| Frais de réclamation pour impayés | 20,00 € |
| Frais de dossier en cas de dommage (en plus de la franchise en cas d'accident responsable / non responsable / sans tiers) | 35,00 € |
| Frais opérationnels | |
| Réduction de la franchise à 150€ | Jusqu'à 2,99 €/location |
| Tarif pour les utilisateurs de moins de 21 ans | 3 €/location |
| Supplément pour conducteur novice ou à risque (l'ancienneté du permis de conduire, âge minimum, habitudes de conduite ou antécédents du conducteur dans Zity). | Jusqu'à 5,99 €/location |
| Supplément pour début/fin de location dans une Zone Spéciale (demande élevée ou faible) | Jusqu'à 5,99 € |
| Supplément pour début/fin de location pendant les Heures Spéciales (taux d'accident élevé ou forte demande) | Jusqu'à 5,99 € |
| Supplément pour début/fin de location dans une Zone Spéciale (Centres de transport, gares, parkings agréés Zity, etc.) | Jusqu'à 9,99 € |
| Frais de fourrière hors déplacement d’un de nos agents ou prestataire mandaté pour aller chercher le véhicule en fourrière et l’en sortir. | 250,00 € |
| Frais de remorquage pour un véhicule dans la Zone de Service | 150,00 € |
| Frais de remorquage pour un véhicule compris à l'intérieur de la Zone A86 | 300,00 € |
| Frais de remorquage pour un véhicule sur autoroute / périphérique et en dehors de la Zone A86 | 500,00 € |
| Frais pour déplacement d'un opérateur (causé par le client) | 60,00 € |
| Frais d'immobilisation du véhicule pour localisation d'un objet perdu (max. 4 heures) | 40,00 € |
| Pénalités pour avoir fumé à l'intérieur du véhicule | 80,00 € |
| Frais en cas de fin de location ne respectant pas le niveau minimum de batterie exigé (autonomie < 10 Km) | 50,00 € |
| Frais de nettoyage spécial en cas de non respect des conditions générales - Nettoyage léger pouvant être fait en voirie | 40,00 € |
| Frais de nettoyage spécial en cas de non respect des conditions générales - Nettoyage intensif nécéssitant un passage en station de lavage | 80,00 € |
| Autres frais | |
| Frais pour avoir permis à une personne non autorisée de conduire le véhicule | 200,00 € |
| Frais de gestion pour fin de location dans un parking payant, ou dans des espaces privés ou souterrains (pas de StandBy) - Hors frais de déplacement / remorquage | 60,00 € |
| Frais pour non respect des conditions générales | 200,00 € |
| Frais pour conduire une voiture en dehors du pays | 1.000,00 € |
| Frais de validation de la carte de crédit (nouvelles inscriptions et nouvelles cartes) | 0,01 € |
| Coût d'un appel au service client | Tarif local |
| Perte ou détérioration de la clef de démarrage ou du système la détenant | 100,00 € |