1️⃣ ¿Cuánto cuesta alquilar un coche por un día?
El precio por un día de alquiler para todos los modelos es de 29,98€/día, pero si alquilas por más días el precio va bajando hasta llegar a los 22,49 €/día. ¡Aprovecha este precio promocional de lanzamiento! 🎁 Consulta el precio final siempre en la app antes de confirmar tu reserva al seleccionar el vehículo y la fecha deseada.
Modelos disponibles:
✔ Dacia Sandero Stepway
✔ Dacia Duster Expression
2️⃣ ¿Y si supero los kilómetros incluidos?
No hay límite, tienes kilómetros ilimitados.
3️⃣ ¿Qué pasa si me retraso al devolver el coche?
Tranquil@, tienes 15 minutos de cortesía. Si llegas más tarde, se aplicará 6€/ hora adicional.
4️⃣ ¿Cuánto cuesta cancelar una reserva?
Tienes cancelación gratis hasta 48 horas antes, después:
❌ Entre 24h y 48h → Se cobra el 30% del importe.
❌ Menos de 24h → Se cobra el 50% del importe.
5️⃣ ¿Puedo modificar mi reserva?
Sí, puedes cambiar la hora de inicio o el modelo de coche hasta 24 horas antes.
❗ No se puede cambiar el punto de recogida.
6️⃣ ¿Qué pasa si no inicio mi reserva a tiempo?
Puedes recoger tu coche hasta 20 minutos antes de la hora programada y hasta dos horas después.
🚀 ¿Cómo funciona el alquiler por días en la app?
1️⃣ Abre la app y entra en la sección Mobilize Share.
2️⃣ Elige un coche en uno de los puntos de recogida marcados con una P en el mapa.
3️⃣ Reserva con mínimo 1h de antelación (puedes alquilar de 1 a 30 días).
4️⃣ Recoge el coche en el punto seleccionado e inicia el alquiler con la app.
5️⃣ Conduce y disfruta de tu viaje.
6️⃣ Devuelve el coche en el mismo sitio con el depósito lleno.
🛠 Durante el alquiler
🔑 ¿Cómo se usa el coche?
- Lo abres con la app la primera vez.
- Dentro encontrarás la llave para arrancar y cerrar el coche.
- Para finalizar el alquiler, deja la llave en su sitio dentro del coche.
⚠ ¿Qué pasa si pierdo la llave?
Se aplicará una penalización de 500€.
📅 ¿Puedo extender mi alquiler?
Sí, desde la app y según disponibilidad.
🏁 Fin del alquiler
📍 ¿Dónde debo devolver el coche?
En el mismo punto donde lo recogiste y con el depósito lleno.
📲 ¿Tengo que hacer algo antes de finalizar?
Sí, la app te pedirá un reporte de posibles daños antes de cerrar el alquiler.
💰 ¿Qué pasa si me retraso?
Tienes 15 minutos de cortesía y después se aplicarán 6€ / hora adicional
📍 Puntos de recogida y devolución
📌 Madrid
🏁 Parking Zity (C/ Francisco Sancha, 44)
🏁 IFEMA – Plazas Carsharing (Avda. de la Capital de España, 40)
🏁 Estación de Chamartín (C/ Agustín de Foxá, 40)
🏁 Estación de Atocha (C/ Méndez Álvaro, 16)
🏁 Plaza de Castilla (Avda. de Asturias, 2)
⚠ Condiciones especiales
📍 Uso exclusivo dentro de España.
💳 Pago al confirmar la reserva.
🔒 Fianza reembolsable de 150€, se devuelve automáticamente en las 48 h posteriores a la devolución del vehículo.
⛽ Gastos adicionales: combustible, peajes y parkings a cargo del usuario.
🅿 Aparcamiento en zona azul o verde bajo responsabilidad del usuario.
🛡 Seguro a todo riesgo con franquicia de 1.000 €.
🎁 Promociones: Si tienes un código promocional, inclúyelo antes de confirmar tu reserva. Una vez realizado el pago, no será posible aplicarlo.
📞 Contacto ante incidencias
📧 Email: hola@zity.eco
📞 Teléfono: 976 36 29 15
📅 ¡Reserva ya y disfruta de la libertad de moverte con Mobilize Share & Zity! 🌍✨
